Dịch vụ kiểm soát tải, thông tin liên lạc và điều hành bay
- Phối hợp các đơn vị phục vụ tàu bay
- Chuẩn bị và phân phối tài liệu cho các chuyến bay
- Kiểm soát và Cân bằng trọng tải
- Truyền và tiếp nhận thông tin hoạt động, thông báo của tất cả đơn vị liên quan
- Thông tin và phối hợp giữa tàu bay và các đơn vị dịch vụ mặt đất
- Đại diện và giám sát
- Giấy phép bay và các loại giấy tờ tại sân bay
- Chuẩn bị và đưa các kế hoạch bay cho tổ bay
- Phối hợp với các công ty cung ứng và nhiên liệu